Meu usuário está inativo. E agora?

Se esqueceu sua senha e não sabe o que fazer, não se preocupe. É possível recuperá-la.

Na página em que você insere suas informações de login (CPF somente os números) e senha existe uma opção chamada ‘Esqueceu sua senha?’, clique nela, insira o seu usuário e o seu endereço de e-mail cadastrado no sistema e vá em ‘Solicitar nova senha’.

Você receberá as instruções no seu e-mail.

Caso você receber o email de alteração de senha e não conseguir acessar, seu usuário deve estar inativo.

É preciso entrar em contato com o suporte do SGP-e e solicitar a ativação:

E-mail: sgpesuporte@scti.sc.gov.br

Chat: https://app.contako.com.br/Atendimento/?cadastro=5CC1A0938C

Whatsapp:  +55 48 36642193 e +55 48 36642194

Horário de funcionamento: das 13h às 19h.